Pino Casino is een online gokplatform dat in 2016 werd gelanceerd door het bedrijf Gammix Limited, gevestigd in Malta. Met zijn overvloed aan games van topnoten zoals NetEnt, Microgaming en Play’n GO heeft Pino Casino snel zijn plaats verworven onder de populariteit van online casino’s.
Registratieproces
Het registreren van een account bij Pino Casino is eenvoudig en kan worden gedaan pino casino inloggen binnen afzienbare tijd. Het proces begint met het invullen van een formulier, waarin je informatie zoals naam, adres, telefoonnummer en email-adres moet vermelden. Daarnaast word je gevraagd om de gegevens te bevestigen via de verzendde e-mail.
Ook zijn er wat voorwaarden verbonden aan het registreren van een account bij Pino Casino: op de website is afgelezen dat spelers uit Nederland, België en Frankrijk niet kunnen gokken in dit casino. Verder wordt je gewezen naar de voorwaarden van het land waaruit je komt.
Account functies
Een actief lidmaatschap bij Pino Casino geeft je toegang tot verschillende functies waarmee een maximale beleving van gokken geboden wordt. Zo kun je blijkens de website eenvoudig account gegevens aanpassen, evenals het inloggen op meerdere apparaten tegelijkertijd.
Onder meer heb je als lid toegang tot persoonlijke profielen en klantgeschiedenis waarmee een zo goed mogelijke beleving geboden wordt. Ook kun je over de website blijkens het privacybeleid bijzonder veel informatie inwinnen over je actuele saldo, gokactiviteiten én winst.
Bonussen
Pino Casino biedt diverse soorten bonussen aan om spelers te verleiden tot goksites en voor meer activiteit op de website. Zo zijn er blijkens het online casino bestemde bonussen beschikbaar: een welkomstbonus (100%), dagelijks bonus van 10%, VIP-voordeel van respectievelijk €50,- en nog meerdere bedragen, speciale uitnodigingen voor leden met een actief account.
Het geld dat je wint op Pino Casino mag je na de eerste afgekochte transactie door te maken (zoals via Trustly of Sofort) ook alsnog rechtstreeks overmaken naar je eigen bankrekening. Uw bonusgeld zal eerder worden ingezameld en dus in guldens kunnen omzetten.
Gelden aan- en afnemen
Er zijn meerdere manieren beschikbaar bij Pino Casino om je account te activeren. Naar de website wordt verwezen dat een factuur van minstens 20,- euro (inclusief 21% BTW) opgestuurd kan worden.
Daarnaast mag je ook via het mobiele besturingssysteem terecht met betalingsmethodes zoals Trustly, Sofort of Maestro. Voor Nederlanders zijn er niet veel afwijkingen in deze opties want je hebt geen beperkte tijd om de factuur te verwerken.
Spelcategorien en Softwareleveranciers
Pino Casino heeft een enorm aanbod aan games: bijvoorbeeld video-slots (netent), casinogames, spelautomaten van topmerk zoals Novomatic of Amatic. Bijna elke bezoeker zal dus wel iets kunnen vinden dat de ziel aanspreekt.
Zo kun je onder andere uitgebreide poker- en blackjack-faciliteiten verwachten (tevens online) die ongetwijfeld op zijn tijd erg spannend, maar ook zeer herhaalbare. Verder valt er te bereiken van klassieke gokspellen met bijvoorbeeld de meest bekende symbolen zoals in klad voorbarige slots.
Mobielfuncties
De Pino Casino website is aangepast aan mobiele apparaten, dus kun je hier ook op je telefoon spelen. Dat gaat gemakkelijk door op jouw computer een link van de app te openen of bij het downloaden van de Pino mobiel app in een van de drie grote Apple App Store (onder: iOS, Android) en Google Play.
De meeste online casino’s bieden games die perfect voor mobiele apparaten zijn ontworpen. Bovendien kunnen mobielfuncties gemakkelijk worden omgeroepen via het menu van je telefoon met de volgende acties:
- Het inloggen op Pino Casino via jouw mobiele app.
- Informatie over je account en je activiteiten.
- Versturen van een e-mail naar klantenservice voor adviezen of veranderingen aanvragen.
Veiligheid
U kunt de veiligheid van uw inloggegevens garanderen door het gebruik van encryptiesoftware zoals HTTPS. De online casino’s zorgen ook dat al uw informatie vertrouwelijk behandeld wordt volgens alle relevante regelgeving (zoals privacyverklaring en gegevensbeschermingsregeling).
Om je te beschermen tegen misbruik of andere problemen kun jij dus gemakkelijk terecht in het Pino Customer Support-team. Onder meer worden de veiligste online betalingen afgedwongen.
Klantenservice
Pino Casino heeft een opmerkelijke klantenservice, te bereiken via e-mail of chat voor vragen over spelers en accountgegevens, maar ook met betrekking tot actuele transacties. Onder meer kun je je registratieondersteuning meemaken wanneer je de eerste keer inlogt.
Daarnaast is er een livechat beschikbaar waarop men altijd snel beantwoord zal krijgen aan eventueel gemaakte vragen bijvoorbeeld over bonussen of betalingen. Daarbij worden op het platform verschillende andere talen ondersteund, zoals Nederlands (met behulp van Google Translate) in verhouding tot de klachten die door Pino Casino kunnen ontstaan.
Gebruiker ervaring
Bij ons werd vastgesteld dat er niettemin een afwijking is in wat de website beweert: je kan bij Pino Casino uiteindelijk niet overal terecht komen, zodat voor bepaalde informatie op het internet of via forums contact moet worden gezocht met de klantenservice om te vragen naar specifieke diensten.
Zoals eerder benoemd kunnen gebruikers bijvoorbeeld blijkens privacybeleid tijdelijk al hun saldo aanpassen wanneer een gokspel werd afgesloten. Zo is er dus wel voordeel op de online casinogids van Pino casino en kan men gemakkelijk informatie inwinnen over actuele bonussen, facturen en transacties.
Samenvatting
Spelen op Pino Casino: dat is een ervaring die veel mensen graag hebben. De diverse keuze uit goksites is zeer verleidelijk, van de populaire slots via Blackjack tot Gokken online met liveversie. Met het door ons meegenomen inzicht over verschillende bonussen en veiligheid kun je hier dus vrijelijk spelen.
