Im Jahr 2019 wurde das Online-Casino Fortunica ins Leben gerufen, um den Spielern ein herausragendes Spielerlebnis zu bieten. Das Casino ist von der Regulierungsbehörde Malta Gaming Authority lizenziert und besitzt eine EU-Zweitlizenz, die es sicherer macht, bei Verlusten keine Ansprüche Fortunica auf Einziehung von Einkommensteuer in Deutschland einzustreiten.
Über das Online Casino
Fortunica ist ein Vollangebot für Spieler, bietet über 3.000 Spiele an und zählt zu den größten Spielportfolios weltweit. Das Angebot reicht von klassischen Tisch- bis hin zu modernen Video-Slot-Maschinen. Mit einer riesigen Auswahl an Live-Roulette-Tischen mit vielen möglichen Spielfeldern, Blackjack sowie Poker kann sich der Spieler bestens verwöhnen lassen.
Fortunica verfügt über mehrere Sprachversionen: Deutsch, Englisch und Französisch. Außerdem ist die Website in anderen Ländern wie Polen, Tschechien und Russland zugänglich. Die Firma Fortuna gehört zur Fortentertainment Group Malta Ltd., einem internationalen Konzern mit Firmensitz auf den Malediven.
Registrierung
Die Registrierung im Online Casino ist eine einfache Angelegenheit. Im ersten Schritt gibt es das Angebot, entweder über die Website direkt einzuloggen oder durch einen mobilen Browser via App-Download. Nachdem man sich entschieden hat, geht es zur Einrichtung des Kontos weiter.
Eines der wichtigsten Punkte während der Registrierungsphase ist die Wahrheitspflicht. Die Spieler müssen ihre Echtheit bestätigen und im Falle einer Falschaussage sind alle Gewinne sowie Guthaben verfallen, auch wenn man ein Konto hat.
Beim ersten Login wird eine Bestätigungsmail verschickt, nachdem das Konto bereits überprüft wurde. Die Kontrolle geschieht durch Auswertung von IP-Adressen und Zahlungsinformationen. Aufgrund dessen ist es nicht notwendig für den Spieler zu bestätigen.
Kontofeatures
Für jeden Account stehen einige Standardfunktionen zur Verfügung. Zunächst bietet der Kunde die Möglichkeit, sein Passwort zu ändern. Der Spielzeitraum beginnt normalerweise bei drei Tagen und kann über eine App heruntergeladen werden. Daneben bieten viele Spieler auch mobile Geräte wie Smartphones an.
Für ein Spielerkonto stehen mehrere Einzahlungs- und Auszahllisten zur Verfügung: Visa, Mastercard, Banküberweisung, PayPal, Skrill, Neteller, Monero, Litecoin und Bitcoin.
Willkommenbonus & Aktionen
Im Casino gibt es zwei verschiedene Bonuspakete. Das erste ist für alle Neukunden geeignet, während das zweite speziell für Spieler von der Website bereitgestellt wird, die seit mindestens 7 Tagen registriert sind. Ein weiterer Vorteil des Willkommensbonus ist der Bonusbetrag, welcher durch eine Anzahl Freispiel-Boni erhöht werden kann.
Die Einschränkungen für den Aktionen sind ebenfalls gegeben. Beispielsweise gibt es einen maximalen Gesamtbetrachtungsbereich von 10 Euro bei Verlust eines Spielfeldes und beim Einsatz eines Begriffs der Maximalzahl von Freispielboni, die einem Benutzer zur Verfügung stehen.
Ablauf einer Ein- und Auszahlliste
Für eine Überweisung auf das Konto des Casinoanbieters wird ein Zeitraum benötigt. Der genaue Betrag ist vom Zahlungsinstanz abhängig, für Visa beispielsweise 1 bis drei Tage.
Zusätzlich gibt es auch die Möglichkeit der Einzahlungen über PayPal und andere Online-Portale. Die von diesen Dienstleistern festgelegten Geschäftsbedingungen können geändert werden und sind zu berücksichtigen, bevor ein Zahlungsvorgang abgeschlossen ist.
Spielautomaten & Spielkategorien
Das Portfolio umfasst mehr als 3.000 Spiele. Von den Spielen gibt es über 400 verschiedene Automatenspiele von Providern wie Microgaming und NetEntertainment. Der Bereich der Slotmaschinen, Roulette-Spielen sowie Baccarat ist nicht vergessen.
Durch die Live-Chat-Funktion im Casino können Spieler direkt Fragen zum Bonus oder Zahlungsauftrags stellen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht sich um eine schnelle Lösung.
Softwareanbieter
Fortunica hat alle wichtigen Softwareanbieter unter Vertrag, darunter Microgaming, Netentertainment sowie Novomatic. Alle Spiele werden zuverlässig und regelmäßig überprüft.
Es gibt einige Bedenken hinsichtlich der Einzahlungsmöglichkeiten, die sich nicht immer nur auf eine Karte oder einen Online-Dienst beschränkt sehen lassen möchten, aber diese sind von den Spielern ausgeschlossen worden.
Mobilversion
Im Gegensatz zu vielen anderen Casinoseiten kann man auch das Casino über Mobilgeräte wie Smartphones und Tablets nutzen. Die Website ist mobilfreundlich gestaltet, sodass es kein Problem gibt, die Spiele auf mobilen Geräten spielen zu können.
Durch diese Flexibilität wird das Spielerlebnis noch weiter verbessert. Die Kunden können immer online ihre Einnahmen sehen, wenn sie Geld ins Casino eingezahl haben oder aber auch, wenn sie nach einer Auszahlung der Gewinne fragen wollen und auf dem Mobilgerätespiegel einsehen möchten.
Sicherheit
Die Sicherheit ist sicherlich eines der wichtigsten Punkte für jeden Online-Spieler. Hier kann sich Fortunica sehen lassen. Das Casino verfügt über SSL-Verschlüsselung, die dafür sorgt, dass persönliche Daten und Einzahlungen geschützt sind.
Daneben hält das Casino auch alle wichtigen Lizenzen wie die des Malta Gaming Authority bei der Regulierungsbehörde Malta aufgehoben. Der Schutz der Spieler ist also gewährleistet.
Kundensupport
Fortunica hat einen sehr guten Kundendienst, den man über E-Mail oder Live-Chat erreichen kann. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht sich um eine schnelle Lösung für die Probleme der Kunden.
Die Erreichbarkeit des Kundendiensts ist unter anderem durch das Bestehen von vier Sprachen (Deutsch, Englisch, Polnisch sowie Tschechische) gegeben. Die Mitarbeiter sind 24 Stunden am Tag erreichbar und bieten professionelle Hilfe an.
Geschwindigkeit der Zahlungen
Die Einzahlung erfolgt in weniger als einer Stunde im Falle von Skrill und Neteller, bei PayPal wird nach maximal zwei Tagen eine Auszahlung vorgenommen. Für Banküberweisungen sind mindestens fünf Tage abzüglich eines Wartestages erforderlich.
Ein wichtiger Punkt ist der Schutz des Casinoanbieters gegen Zahlungsabsichten seiner Spieler oder Kunden, indem es das Casino eine Rechenschaftspflicht hat.
Zahlungsmethoden
Von den Spielern gibt es verschiedene Möglichkeiten. Einige wählen die Banküberweisung mit einer Höhe von maximal 3000 Euro bei Einzahlungen. Oder aber auch andere Zahlmethoden, wie zum Beispiel Skrill und PayPal, für welche der Geldbetrag ebenfalls eine Höchstgrenze hat.
Auch gibt es hier wiederum einige Einschränkungen. Beispielsweise sind Auszahlungsbeträge bei Verlust eines Spielfeldes mit maximal 10 Euro begrenzt sowie bei einem Einsatz eines Begriffs die Maximalzahl von Freispielboni, zu denen Benutzer zugreifen können.
Rechenschaftspflicht
Die Firma Fortuna verfügt über eine Rechenschaftspflicht, die sie bei der Regulierungsbehörde Malta hinterlegt. Durch diese Sicherheit wird das Spielerlebnis und -verhalten geprüft.
Beim Zahlungsvorgang ist zu beachten, dass es auch den Fall gibt, in dem ein Benutzer nach 30 Tagen weder Einzahlungen noch Auszahllisten durchführt hat. Diese verfallen dann. Auch hier werden Spieler mit Werten von bis zu 10 Euro begrenzt.
Kundensicherheit
Die Kundensicherheit ist nicht nur für das Casino selbst wichtig, sondern auch für die Benutzer des Online-Casinos Fortunica. Daher wird ein Schutz gewährleistet und kann sich jederzeit über die Website oder eine App informieren lassen.
Durch diese Prüfung ist es sicher, dass alle wichtigen Regeln zu verpflichten sind, sodass der Spieler keine Ängstlichkeit hat.
Zusammenfassung
Fortunica bietet ein großes Auswahl von Spielautomaten und Tischspielen wie Roulette oder Blackjack sowie viele weitere Optionen in den Live-Roulettetischen für Gamer bereit.
Das Casino ist durch eine EU-Lizenz gedeckt, was sicherstellt, dass der Spieler keine Fälle mit Anforderungen zur Einziehung verloren geht. Fortunica zählt zu den Top Casinos des Internet, sodass es wertvoll ist, die Spiele in dieser Plattform auszuprobieren.
Fortuna bietet einen einzigartigen Willkommensbonus für Neukunden und verfügt über eine breite Palette an Zahlungsarten wie Skrill oder Banküberweisung.
